В соответствии с Законом Республики Беларусь №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года к рассмотрению принимаются электронные обращения, которые соответствуют следующим требованиям:
- Обращения должны излагаться на белорусском или русском языке
- Обращения граждан должны содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина,
• адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы),
• адрес электронной почты;
• изложение сути обращения.